Privacyverklaring

In deze verklaring staat welke persoonsgegevens Cijferlink verwerkt, waarom, en welke rechten je hebt. Cijferlink is verantwoordelijk voor de gegevens van je account. Voor de gegevens in je boekhouding zijn wij verwerker namens jou; daarvoor geldt onze verwerkersovereenkomst.

Wie we zijn

Cijferlink. E-mail: info@cijferlink.nl.

Welke gegevens we bewaren

• Je naam, e-mailadres en Exact-gebruikers-ID. Die krijgen we van Exact als je inlogt.
• De toegang tot Exact (een sleutel van Exact), versleuteld opgeslagen.
• Je abonnement en betaalstatus. Je betaalgegevens zelf staan bij Stripe, niet bij ons.
• Hoeveel vragen je per maand stelt, en wanneer je inlogt of een AI-app koppelt.
• Berichten die je ons stuurt via het contactformulier of per e-mail.

Wat we niet bewaren

De inhoud van je boekhouding, zoals bedragen, relaties en boekingen, slaan we niet op. Bij elke vraag halen we die gegevens bij Exact op en geven ze direct door aan de AI-assistent die de vraag stelt. We bewaren ook niet welke vragen je stelt.

Waarom we dit doen

• Om de dienst te leveren die je afneemt (uitvoering van de overeenkomst).
• Om te factureren en aan de fiscale bewaarplicht te voldoen (wettelijke plicht).
• Om misbruik te voorkomen en de dienst veilig te houden (gerechtvaardigd belang).

Met wie we gegevens delen

We verkopen geen gegevens. We werken met deze partijen:

• Netlify, Inc.: Hosting van de website, de koppeling en de database. Locatie: Verenigde Staten, met EU-modelcontractbepalingen.
• Stripe Payments Europe Ltd.: Betalingen en facturen. Locatie: Ierland (EU).
• Exact Group B.V.: Bron van je boekhoudgegevens, op jouw verzoek. Locatie: Nederland (EU).

De AI-assistent die je zelf koppelt (bijvoorbeeld Claude, ChatGPT of Copilot) ontvangt de gegevens die nodig zijn om je vraag te beantwoorden. Die partij kies je zelf, en hun eigen voorwaarden zijn van toepassing.

Hoe lang we gegevens bewaren

Zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan wissen we je gegevens direct, met uitzondering van facturen en betaalgegevens die we zeven jaar moeten bewaren.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, en bezwaar maken. Je account en de koppeling verwijder je zelf in je account. Voor andere verzoeken mail je ons. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

We gebruiken alleen cookies die nodig zijn om in te loggen en het inloggen veilig te laten verlopen. Geen advertentie- of volgcookies.